Boîte à outils textile à roulettes - PROBAG - BS.R20 - Facom

La garantie FACOM fait partie intégrante des engagements de la marque vis-à-vis de ses clients. C’est l’assurance d’une satisfaction totale vis-à-vis des produits Facom.

Pour garantir la qualité de ses produits, FACOM a mis en place depuis plus de 60 ans une garantie d’échange ou de réparation gratuite de ses produits sans limitation dans le temps*.

Une organisation spécifique dédiée à la gestion et au suivi des produits renvoyés a été mise en place chez FACOM pour être le plus réactif possible aux demandes des clients :

• Une première prise en charge des retours produits par le réseau de distributeurs, qui a pour mission d’appliquer la garantie FACOM et d’effectuer les échanges sur stock.
• Un traitement quotidien des retours au sein de FACOM, par un service dédié à l’application de la garantie constitué de 18 personnes.


Pour de plus amples informations concernant l'application de la garantie Facom, nous vous invitons à consulter la page dédié en cliquant ici.


Il est rappelé que la société IFD-outillage ne saurait être tenue responsable en cas de refus du fabricant d'appliquer sa garantie.

Fondée en 1918, Facom est une entreprise française de notoriété internationale, spécialisée dans la conception et la production d'outils à main de qualité supérieure. Son dévouement indéfectible à l'innovation, à la durabilité et à la performance a fait de Facom le choix privilégié pour les professionnels de divers secteurs, notamment l'automobile, l'aéronautique et l'industrie.

La gamme de produits de Facom couvre un large spectre d'outils, comprenant des clés, des tournevis, des pinces, des outils de mesure et de traçage, ainsi que des solutions innovantes de rangement d'outils. Chaque outil Facom est conçu avec un souci du détail minutieux, mettant l'accent sur la durabilité, l'ergonomie et la sécurité de l'utilisateur.

Facom est largement reconnue pour la qualité exceptionnelle de ses produits. En plus de fournir des outils de premier ordre, Facom offre également un service après-vente de qualité, y compris une garantie à vie sur la plupart de ses outils. Cela illustre la confiance que l'entreprise place dans la longévité et la fiabilité de ses produits.

En effet, Facom n'est pas seulement une marque, c'est une véritable référence dans le monde de l'outillage à main. Que ce soit pour les professionnels chevronnés ou les bricoleurs, choisir Facom, c'est choisir un gage de qualité, de durabilité et de performance. En plus d'un siècle d'existence, Facom a prouvé son engagement à fournir des outils fiables qui répondent aux besoins les plus exigeants de ses utilisateurs, consolidant ainsi sa position de leader sur le marché de l'outillage à main.