Boite à outils bi-matière - BT.200 - Facom

La garantie FACOM fait partie intégrante des engagements de la marque vis-à-vis de ses clients. C’est l’assurance d’une satisfaction totale vis-à-vis des produits Facom.

Pour garantir la qualité de ses produits, FACOM a mis en place depuis plus de 60 ans une garantie d’échange ou de réparation gratuite de ses produits sans limitation dans le temps*.

Une organisation spécifique dédiée à la gestion et au suivi des produits renvoyés a été mise en place chez FACOM pour être le plus réactif possible aux demandes des clients :

• Une première prise en charge des retours produits par le réseau de distributeurs, qui a pour mission d’appliquer la garantie FACOM et d’effectuer les échanges sur stock.
• Un traitement quotidien des retours au sein de FACOM, par un service dédié à l’application de la garantie constitué de 18 personnes.


Pour de plus amples informations concernant l'application de la garantie Facom, nous vous invitons à consulter la page dédié en cliquant ici.


Il est rappelé que la société IFD-outillage ne saurait être tenue responsable en cas de refus du fabricant d'appliquer sa garantie.

Depuis sa fondation en 1918, Facom s'est imposée comme une entreprise française de renommée mondiale, se spécialisant dans la création et la fabrication d'outils manuels de première qualité. Grâce à son engagement indomptable envers l'innovation, la longévité et l'efficacité, Facom est devenue la marque de prédilection des professionnels dans divers domaines, y compris l'automobile, l'aéronautique et l'industrie.

La gamme étendue de produits Facom embrasse un éventail diversifié d'outils, y compris des clés, des tournevis, des pinces, des instruments de mesure et de traçage, ainsi que des solutions de rangement d'outils à la pointe de l'innovation. Chaque outil conçu par Facom fait l'objet d'une attention particulière aux détails, en mettant l'accent sur la durabilité, l'ergonomie et la sécurité de l'utilisateur.

Facom jouit d'une large reconnaissance pour l'excellence exceptionnelle de ses produits. En plus de la fourniture d'outils de haut niveau, Facom propose également un service après-vente de qualité supérieure, incluant une garantie à vie sur la majorité de ses outils. Ceci démontre la confiance que l'entreprise a dans la durabilité et la fiabilité de ses produits.

En effet, Facom est bien plus qu'une simple marque, elle est une référence incontestée dans le monde des outils manuels. Que ce soit pour les professionnels aguerris ou les amateurs de bricolage, opter pour Facom, c'est choisir un symbole de qualité, de longévité et d'efficacité. Au cours de plus d'un siècle d'existence, Facom a démontré son engagement à fournir des outils de confiance qui répondent aux exigences les plus pointues de ses utilisateurs, renforçant ainsi sa position dominante sur le marché des outils manuels.